XM Forgot Password 2026 — Comment réinitialiser la zone des membres et le mot de passe de trading MT4 en 2 minutes
Mot de passe XM oublié — Guide de correction 2026

XM Mot de passe oublié 2026 — Comment réinitialiser votre espace membre et mot de passe de trading MT4 en moins de 2 minutes

XM a deux mots de passe complètement séparés. Ce guide explique lequel vous avez besoin, comment réinitialiser chacun étape par étape et ce qu'il faut faire si l'e-mail de réinitialisation n'arrive jamais.

2 mots de passe Espace Membres + MT4
2 min Heure de réinitialisation
libérer Aucun soutien nécessaire
instant Le nouveau mot de passe fonctionne immédiatement
Ouvrir un nouveau compte XM ↗
xm
Équipe de rédaction de courtiers XM Mise à jour mai 2026 ·  7 minutes de lecture ·  Vérifié par rapport au processus de réinitialisation de mot de passe en direct de XM sur la zone des membres et MT4/MT5

Les deux mots de passe distincts de XM - lequel avez-vous oublié ?

La chose la plus importante à comprendre est que XM utilise Deux mots de passe totalement indépendants pour deux systèmes différents. De nombreux traders perdent du temps à essayer d'utiliser le mauvais mot de passe au mauvais endroit. Identifiez celui dont vous avez besoin avant de suivre les étapes de réinitialisation ci-dessous.

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Mot de passe de l'espace

utilisé pour se connecter à my.xm.com — Dépôts, retraits, KYC, paramètres de compte

Réinitialiser via le lien par e-mail à partir de la page de connexion XM
📊
Mot de passe de trading MT4/MT5

utilisé pour se connecter à MetaTrader 4 ou 5 — Placement des transactions, visionnement des positions

Réinitialiser via l'espace Membres → Gestion des comptes
👁️
Mot de passe investisseur (lecture seule)

Accès en vue uniquement dans MT4/MT5 — Impossible de placer ou de modifier les transactions

Réinitialiser via l'espace Membres → Gestion des comptes

📌 Décision rapide — De quel mot de passe avez-vous besoin ?

  • Vous ne parvenez pas à vous connecter au site my.xm.com ? → Vous avez oublié votre Mot de passe de l'espace → Suivez la section 2 ci-dessous
  • Vous pouvez vous connecter au site Web mais vous ne pouvez pas connecter MT4/MT5 ? → Vous avez oublié votre Mot de passe du compte de tra → Suivez la section 3 ci-dessous
  • MT4 dit "Compte non valide" ? → Soit un mot de passe de trading erroné, soit un mauvais numéro de compte - cochez les

Comment réinitialiser votre mot de passe dans la zone des membres XM — Processus de réinitialisation par e-mail étape par étape

La réinitialisation du mot de passe de la zone des membres prend moins de 2 minutes et se fait entièrement par courrier électronique, sans avoir besoin de contact d'assistance.

1
Allez sur my.xm.com et cliquez sur "Mot de passe oublié"
Ouvrez votre navigateur et accédez à my.xm.com. Sur la page de connexion, cliquez sur le "Mot de passe oublié ?" ou "Réinitialiser le mot de passe" Lien — Il apparaît sous le champ de mot de passe.
2
Entrez votre adresse e-mail enregistrée et soumettez-vous
Entrez l'adresse e-mail exacte que vous avez utilisée lors de l'enregistrement de votre compte XM. Un caractère erroné signifie que l'e-mail de réinitialisation ne sera pas envoyé. Si vous ne savez pas quel e-mail, vérifiez votre boîte de réception pour les e-mails XM précédents, l'adresse d'envoi provient toujours @xm.com.
3
Vérifiez votre boîte de réception, y compris le dossier de spam
XM envoie le lien de réinitialisation immédiatement. Vérifiez d'abord votre boîte de réception principale, puis votre dossier spam/jambon — XM réinitialiser les e-mails atterrissent fréquemment dans le spam. La ligne d'objet indique généralement "Demande de réinitialisation du mot de passe" ou similaire. Le lien expire après une heure définie (généralement 1 heure) - utilisez-le rapidement.
4
Cliquez sur le lien Réinitialiser et définissez votre nouveau mot de passe
Cliquez sur le lien dans l'e-mail — il ouvre une page sécurisée. Entrez votre nouveau mot de passe deux fois. Exigences du mot de passe : 8 caractères minimum, mélange de lettres majuscules et minuscules, plus au moins un chiffre. Évitez d'utiliser votre numéro de compte ou votre e-mail comme mot de passe.
5
Connectez-vous à my.xm.com avec votre nouveau mot de passe
revenir à my.xm.com Et connectez-vous avec votre e-mail et votre nouveau mot de passe. Le changement prend effet immédiatement, aucune attente n'est requise. Votre mot de passe de trading MT4/MT5 n'est pas affecté.
Enregistrez votre mot de passe cette fois : Utilisez le gestionnaire de mots de passe de votre navigateur ou une application de mot de passe dédiée pour enregistrer les informations d'identification de votre zone de membres XM. Cela évite le même problème à l'avenir et prend 5 secondes lorsque vous y êtes invité.

Comment réinitialiser le mot de passe de votre compte de trading XM MT4/MT5 — aucun e-mail requis

Le mot de passe du compte de trading n'est pas réinitialisé par e-mail. Il est modifié directement via la zone des membres. Vous devez pouvoir vous connecter my.xm.com Premièrement. Si vous avez également oublié le mot de passe de votre espace membre, réinitialisez-le en utilisant la section 2 ci-dessus.

1
Connectez-vous à my.xm.com avec votre mot de passe
Utilisez votre mot de passe de messagerie et de zone de membres pour vous connecter. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, réinitialisez d'abord le mot de passe de la zone des membres (section 2).
2
Accédez à la gestion de compte et sélectionnez votre compte de trading
Depuis le tableau de bord, accédez à Gestion des comptes. Si vous avez plusieurs comptes, sélectionnez le compte de trading spécifique (identifié par son numéro à 8 chiffres) dont vous souhaitez modifier le mot de passe.
3
Cliquez sur "Modifier le mot de passe de trading" et entrez votre nouveau mot de passe
Trouver le Modifier le mot de passe de tra option. Entrez votre nouveau mot de passe de trading deux fois. Les exigences de mot de passe sont les mêmes - 8 caractères minimum avec lettres et chiffres. Cela change la Mot de passe principal Utilisé pour le commerce. Le mot de passe Investisseur (lecture seule) est séparé et inchangé.
4
Connectez-vous à MT4/MT5 avec votre nouveau mot de passe de trading
Ouvrez MT4 ou MT5 → Fichier → Connexion au compte de trade → Entrez votre numéro de compte à 8 chiffres, votre nouveau mot de passe et sélectionnez le bon serveur (XMglobal-réel 1 pour la plupart des commerçants). Le nouveau mot de passe fonctionne immédiatement.
Important : Si MT4/MT5 affiche toujours "Compte non valide" après avoir changé le mot de passe, attendez 2 à 3 minutes avant de réessayer - le nouveau mot de passe met un moment à se propager sur les serveurs de trading de XM. Confirmez également que vous avez sélectionné le bon serveur. Voir notre Guide de connexion MT4/MT5 pour la liste complète des serveurs.

XM Password Reset Email ne parvient pas — 5 correctifs à essayer dès maintenant

Si le courrier électronique de réinitialisation n'est pas arrivé après quelques minutes, effectuez ces correctifs dans l'ordre :

  1. Vérifiez d'abord le dossier spam/junk — Les e-mails de réinitialisation XM sont fréquemment filtrés par les fournisseurs de messagerie. Recherchez un e-mail de n'importe quel @xm.com adresse.
  2. Attendez 5 à 10 minutes — La livraison des e-mails est parfois retardée par la congestion du serveur de messagerie. Actualisez votre boîte de réception après avoir attendu.
  3. Vérifier l'adresse e-mail — Assurez-vous d'avoir saisi l'e-mail exact utilisé lors de l'enregistrement XM. Recherchez dans votre boîte de réception un e-mail XM précédent pour confirmer l'adresse qui est enregistrée.
  4. Demander à nouveau la réinitialisation — Retournez à la page de réinitialisation du mot de passe et soumettez une deuxième demande. Parfois, la première demande échoue silencieusement.
  5. Contactez XM Live Chat — Ouvrez le site Web de XM et utilisez le chat en direct. Indiquez votre adresse e-mail et votre numéro de compte. L'équipe d'assistance peut vérifier votre identité et envoyer un nouveau lien de réinitialisation ou modifier votre mot de passe directement.
Si vous n'avez plus accès à votre adresse e-mail enregistrée (Compte supprimé, domaine expiré ou perdu d'e-mail), vous ne pouvez pas terminer le processus de réinitialisation standard. Dans ce cas, contactez immédiatement XM Live Chat et expliquez la situation. Vous devrez fournir une autre vérification d'identité, généralement votre numéro de compte, votre nom enregistré et vos documents KYC, à l'équipe de conformité de XM afin de mettre à jour votre e-mail et de réinitialiser l'accès.

Vous avez oublié votre numéro de compte de trading XM — Comment trouver votre numéro de compte à 8 chiffres

Votre numéro de compte de trading XM (numéro à 8 chiffres) est requis pour vous connecter à MT4/MT5. Il est différent de votre identifiant de messagerie et de zone de membres. Voici où le trouver :

🔍 3 façons de trouver votre numéro de compte XM

  • Espace membre (le plus simple) : se connecter my.xm.com → Gestion de compte → Votre numéro de compte est affiché en évidence à côté de chaque compte
  • E-mail de bienvenue d'origine : Recherchez dans votre boîte de réception des "XM" ou des "Détails du compte de négociation" - le courrier électronique de création de compte contient votre numéro
  • Chat en direct XM : Fournissez votre e-mail et votre identité de vérification enregistrés. Le support peut confirmer votre numéro de compte en quelques minutes

Mot de passe XM Investor : de quoi il s'agit et quand vous devez le changer

Le mot de passe de l'investisseur fournit un accès en lecture seule à votre compte de trading. Il permet de visualiser les positions et l'historique dans MT4/MT5 mais ne peut pas placer, modifier ou fermer des transactions. Il est principalement utilisé dans les accords de trading de copie où les fournisseurs de stratégies ont besoin d'un accès sans contrôle.

Pour changer le mot de passe de l'investisseur : Connectez-vous à la zone Membres → Gestion des comptes → Sélectionnez votre compte → Changer le mot de passe de l'in. Le mot de passe de l'investisseur est entièrement indépendant de votre mot de passe de zone membre et de votre mot de passe de trading principal.

✅ Résumé — Les trois mots de passe de XM et comment réinitialiser chacun

  • Mot de passe de la zone membres : Réinitialiser via "Mot de passe oublié" sur la page de connexion my.xm.com → lien de réinitialisation par e-mail
  • Mot de passe maître MT4/MT5 (trading) : Changer via l'espace membres → Gestion de compte → Modifier le mot de passe de trading
  • Mot de passe investisseur MT4/MT5 (lecture seule) : Changer via l'espace Membres → Gestion de compte → Changer le mot de passe de l'inv

Foire aux questions — XM Mot de passe oublié 2026

Allez sur my.xm.com → cliquez sur "Mot de passe oublié" → Entrez votre e-mail enregistré → Vérifier le courrier électronique (y compris le spam) pour le lien de réinitialisation → Cliquez sur le lien → Définir un nouveau mot de passe. Le nouveau mot de passe fonctionne immédiatement. Prend moins de 2 minutes.
Connectez-vous à l'espace membres sur my.xm.com → Gestion de compte → Sélectionnez votre compte → Modifier le mot de passe de trading → Entrer et confirmer le nouveau mot de passe. Aucun e-mail nécessaire. Le nouveau mot de passe fonctionne immédiatement dans MT4/MT5.
Ils sont complètement séparés : Mot de passe de l'espace Vous connecte à my.xm.com pour la gestion des comptes. Mot de passe de tra Vous connectez à MT4/MT5 pour placer des transactions. Le changement d'un n'affecte pas l'autre. La connexion MT4/MT5 nécessite : numéro de compte à 8 chiffres + mot de passe de trading + sélection de serveur.
Vérifiez d'abord le dossier spam/junk. Attendez 5 à 10 minutes. Vérifiez que vous avez utilisé l'e-mail enregistré exact. Demander à nouveau la réinitialisation. Si vous n'avez toujours pas de courrier électronique après 15 minutes, contactez XM Live Chat avec votre numéro de compte, l'assistance peut vous aider directement.
Connectez-vous dans la zone Membres → Gestion de compte — Votre numéro de compte à 8 chiffres s'y affiche. Vous pouvez également rechercher dans votre boîte de réception l'e-mail de bienvenue XM d'origine. Ou contactez XM Live Chat avec votre e-mail enregistré pour confirmation.
Le mot de passe de l'investisseur permet un accès en lecture seule à votre compte MT4/MT5, voir les positions et l'historique mais ne peut pas échanger. Utilisé dans le trading de copie. Changez-le via l'espace Membres → Gestion de compte → Changer le mot de passe de l'investisseur Entièrement indépendant de vos mots de passe de trading et de zone membre.

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L'inscription est gratuite, dépôt minimum $5, et vous obtenez un bonus $30 après vérification KYC - aucun dépôt requis pour le réclamer.

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Désclament : Les procédures de réinitialisation de mot de passe sont basées sur la zone de membres de XM à compter de mai 2026. Les étiquettes d'interface peuvent varier légèrement entre les versions de l'application et du navigateur. Pour la version indonésienne de ce guide, consultez notre Guide d'inscription XM Indonésie (Bahasa Indonesia). Cette page contient des liens d'affiliation. Le trading de forex et de CFD comporte un risque important de perte.

Guides connexes : Guide de téléchargement de MT4 et MT5 · Guide de vérification XM · XM Plusieurs comptes · Guide de retrait XM