XM Forgot Password 2026 — 如何在 2 分钟内重置您的会员区和 MT4 交易密码
XM 有两个完全独立的密码。 本指南说明您需要哪一种，如何逐步重置每一个，以及在重置电子邮件永远不会到达时该怎么办。.
2 个密码 会员区+MT4
2分钟 重置时间
空闲的 不需要支持
瞬间 新密码立即工作
XM 的两个独立密码——你忘记了哪一个？
最重要的是，XM 采用 两个完全独立的密码 用于两种不同的系统。 许多交易者浪费时间试图在错误的地方使用错误的密码。 在执行以下重置步骤之前，确定您需要哪一种。.
会员区密码
用于登录 我的.xm.com — 存款、取款、KYC、账户设置
通过电子邮件链接从 XM 登录页面重置
MT4/MT5 交易密码
用于登录 MetaTrader 4 或 5 — 配售交易、查看头寸
通过会员区域重置 → 帐户管理
投资者（只读）密码
MT4/MT5 中的仅查看访问权限 — 无法放置或修改交易
通过会员区域重置 → 帐户管理
📌 快速决定 — 您需要哪个密码？
- 无法登录 my.xm.com 网站？ → 你忘记了你的 会员区密码 → 关注下方第 2 节
- 可以登录网站但无法连接MT4/MT5？ → 你忘记了你的 交易账户密码 → 关注下方第 3 节
- MT4 说"无效帐户"？ → 交易密码错误或账号错误 — 同时检查两者
如何重置您的 XM 成员区域密码 — 分步电子邮件重置过程
会员区密码重置时间不到 2 分钟，完全通过电子邮件完成——无需支持联系人。.
1
转到 my.xm.com 并单击"忘记密码"
打开浏览器并转到
我的.xm.com. 。 在登录页面上，点击 "忘记密码？" 或者 "重置密码" 链接 — 它显示在密码字段下方。.2
输入您注册的电子邮件地址并提交
输入您在注册 XM 帐户时使用的确切电子邮件地址。 即使是一个错误的字符也意味着不会发送重置电子邮件。 如果不确定哪个电子邮件，请检查您的收件箱中是否有任何以前的 XM 电子邮件 - 发送地址始终来自
@XM.com.3
检查您的电子邮件收件箱 - 包括垃圾邮件文件夹
XM 立即发送重置链接。 首先检查您的主要收件箱，然后是您的垃圾邮件/垃圾文件夹 — XM 重置电子邮件经常以垃圾邮件登陆。 主题行通常读取"密码重置请求"或类似的内容。 链接在设定的时间（通常为 1 小时）后过期 - 立即使用。.
4
单击重置链接并设置您的新密码
单击电子邮件中的链接 - 它打开一个安全页面。 输入您的新密码两次。 密码要求：至少 8 个字符，大写和小写字母的组合以及至少一个数字。 避免使用您的帐号或电子邮件作为您的密码。.
5
使用您的新密码登录 my.xm.com
归还
我的.xm.com 并使用您的电子邮件和新密码登录。 更改立即生效——无需等待。 您的 MT4/MT5 交易密码不受影响。.
这次保存您的密码： 使用浏览器的密码管理器或专用密码应用程序来保存您的 XM 成员区域凭据。 这可以防止将来出现相同的问题，并在出现提示时需要 5 秒钟。.
如何重置您的 XM MT4/MT5 交易帐户密码 — 无需电子邮件
交易账户密码不会通过电子邮件重置——它是通过会员区域直接更改的。 您需要能够登录 我的.xm.com 首先。 如果您还忘记了会员区密码，请先使用上面的第 2 节重置。.
1
使用您的会员区域密码登录 my.xm.com
使用您的电子邮件和会员区域密码登录。 如果无法登录，请先重置成员区域密码（第 2 节）。.
2
转到账户管理并选择您的交易账户
从仪表板导航到 账户管理. 。 如果您有多个帐户，请选择您要更改密码的特定交易账户（由其 8 位数字标识）。.
3
点击"更改交易密码"并输入您的新密码
找到
更改交易密码 选项。 输入您的新交易密码两次。 密码要求相同——至少 8 个字符，带有字母和数字。 这改变了 主密码 用来交易。 投资者（只读）密码是分开的，不变的。.4
使用您的新交易密码登录 MT4/MT5
打开 MT4 或 MT5 →
文件→登录交易账户 → 输入您的 8 位数帐号、新密码，然后选择正确的服务器 (xmglobal-real 1 对于大多数交易者）。 新密码立即工作。.
重要： 如果 MT4/MT5 在更改密码后仍显示"无效帐户"，请等待 2-3 分钟再重试 - 新密码需要一点时间才能传播到 XM 的交易服务器。 还要确认您选择了正确的服务器。 看我们的 MT4/MT5 登录指南 完整的服务器列表。.
XM 密码重置电子邮件未到达 — 现在尝试 5 个修复程序
如果几分钟后重置电子邮件尚未到达，请按以下方式进行以下修复：
- 先检查垃圾邮件/垃圾文件夹 — XM 重置电子邮件经常由电子邮件提供商过滤。 查找来自任何人的电子邮件
@XM.com地址。. - 等待 5-10 分钟 — 邮件服务器有时会因邮件服务器拥塞而延迟电子邮件传递。 等待后刷新您的收件箱。.
- 验证电子邮件地址 — 确保您输入了 XM 注册期间使用的确切电子邮件。 在您的电子邮件收件箱中搜索任何以前的 XM 电子邮件以确认注册了哪个地址。.
- 再次请求重置 — 返回密码重置页面并提交第二个请求。 有时第一个请求会默默地失败。.
- 联系 XM 实时聊天 — 打开 XM 的网站并使用实时聊天。 提供您注册的电子邮件地址和帐号。 支持团队可以验证您的身份并发送新的重置链接或直接更改您的密码。.
如果您不再有权访问您的注册电子邮件地址 （帐户已删除、域名过期或电子邮件丢失），您无法完成标准重置过程。 在这种情况下，请立即联系 XM Live Chat 并解释情况。 您需要提供替代的身份验证（通常是您的帐号、注册名称和 KYC 文件），以便 XM 的合规团队更新您的电子邮件并重置访问权限。.
忘记您的 XM 交易帐号 — 如何找到您的 8 位数帐号
登录 MT4/MT5 需要您的 XM 交易帐号（8 位数）。 它与您的电子邮件和会员区域登录不同。 在这里可以找到它：
🔍 3种方法来查找您的XM帐号
- 会员区（最简单）： 登录
我的.xm.com→ 账户管理 → 您的帐号显示在每个帐户旁边的显着位置 - 原始欢迎电子邮件： 在您的电子邮件收件箱中搜索"XM"或"交易帐户详细信息" - 帐户创建电子邮件包含您的号码
- XM实时聊天： 提供您注册的电子邮件和身份验证 — 支持人员可以在几分钟内确认您的帐号
XM 投资者密码 — 什么时候需要更改它
投资者密码提供对您的交易账户的只读访问权限——它允许在 MT4/MT5 中查看头寸和历史记录，但不能进行交易、修改或关闭交易。 它主要用于策略提供者需要查看访问权限而不进行交易控制的复制交易安排。.
更改投资者密码： 登录会员区域 → 帐户管理 → 选择您的帐户 → 更改投资者密码. 。 投资者密码完全独立于您的会员区密码和您的主交易密码。.
✅ 摘要 — XM 的三个密码以及如何重置每个密码
- 会员区密码： 通过 my.xm.com 登录页面上的"忘记密码"重置 → 电子邮件重置链接
- MT4/MT5 主（交易）密码： 通过会员区更改 → 账户管理 → 更改交易密码
- MT4/MT5 投资者（只读）密码： 通过会员区更改 → 账户管理 → 更改投资者密码
常见问题解答 — XM Forgot Password 2026
转到 my.xm.com → 单击"忘记密码"→ 输入您注册的电子邮件 → 查看电子邮件（包括垃圾邮件）以获取重置链接 → 单击链接 → 设置新密码。 新密码立即工作。 需要不到2分钟。.
在 my.xm.com 登录会员区域 → 帐户管理 → 选择您的帐户 → 更改交易密码 → 输入并确认新密码。 不需要电子邮件。 新密码在 MT4/MT5 中立即工作。.
它们是完全分开的： 会员区密码 将您登录到 my.xm.com 进行帐户管理。. 交易密码 将您登录到 MT4/MT5 进行交易。 换一种方式不影响另一项。 MT4/MT5 登录要求：8 位数的账号 + 交易密码 + 服务器选择。.
先检查垃圾邮件/垃圾文件夹。 等待 5-10 分钟。 验证您使用了确切的注册电子邮件。 再次请求重置。 如果 15 分钟后仍未发送电子邮件，请与您的帐号联系 XM Live Chat — 支持可以直接提供帮助。.
登录会员区 → 账户管理 — 您的 8 位数帐号显示在此处。 或者，在您的电子邮件收件箱中搜索原始 XM 欢迎电子邮件。 或通过您注册的电子邮件联系 XM Live Chat 以进行确认。.
投资者密码提供对您的 MT4/MT5 帐户的只读访问权限 — 查看头寸和历史记录，但无法进行交易。 用于复制交易。 通过会员区域更改它 → 帐户管理 → 更改投资者密码。 完全独立于您的交易和会员区域密码。.
免责声明： 密码重置程序基于2026年5月XM的成员区域。 应用和浏览器版本之间的界面标签可能会略有不同。 有关本指南的印尼版本，请参阅我们的 XM 印尼注册指南（印度尼西亚巴哈萨）. 。 此页面包含附属链接。 交易外汇和差价合约涉及重大损失风险。.
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