Comment vérifier le compte XM (KYC) — étape par étape
XM exige la vérification de compte pour se conformer aux réglementations financières internationales et assurer la sécurité de votre compte. Ce guide fournit un processus complet étape par étape pour la vérification XM KYC.
Table des matières
Étape 1 : Connectez-vous à la zone de membres XM
- se porter Site officiel de XM.
- s'adapter “Connexion” et entrez votre e-mail et votre mot de passe.
- Accédez à votre Espace membres Tableau de bord.
Étape 2 : Accédez à la vérification du compte
- localiser le “Vérification” ou “Vérification du compte” onglet dans la zone Membres.
- s'adapter Démarrer la vérification Pour commencer le processus KYC.
Étape 3 : Préparer les documents requis
Vous aurez besoin de deux types de documents principaux :
1. Preuve d'identité (POI)
- passeport
- Carte d'identité nationale
- permis de conduire
Les documents doivent être valides et clairs, indiquant votre nom complet, votre photo et votre date de naissance.
2. Preuve de domicile (PoA)
- Facture de services publics (électricité, eau, gaz, etc.)
- relevé bancaire
- Document émis par le gouvernement
Les documents doivent être datés au cours des 3 derniers mois et afficher votre nom complet et votre adresse résidentielle.
Étape 4 : Téléchargez des documents
- Numérisez ou prenez des photos claires de votre POI et de votre POA.
- Téléchargez-les dans la section de vérification de la zone Membres.
- Assurez-vous que les images sont lisibles et non recadrées.
Étape 5 : Soumettre et attendre l'approbation
- Après le téléchargement, cliquez sur soumettre.
- XM examine les documents dans 24 à 48 heures.
- Vous recevrez un e-mail une fois la vérification terminée.
Étape 6 : État de la vérification
- Vérifié : Accès complet aux dépôts, retraits et négociations.
- Rejeté : Si les documents ne sont pas clairs ou périmés, XM demandera une nouvelle soumission.
Conseils pour une vérification en douceur
- Utilisez des documents valides et non expirés.
- Assurez-vous que les documents sont clairs et lisibles.
- Le nom et l'adresse doivent correspondre exactement à votre compte XM.
- Soumettez les documents dans les formats acceptés (JPEG, PNG, PDF).
- Évitez les captures d'écran, utilisez des numérisations ou des photos officielles.
Questions fréquentes
Combien de temps dure la vérification XM KYC ?
Généralement 24 à 48 heures après la soumission de documents valides.
Puis-je échanger avant la vérification ?
Vous pouvez trader, mais il peut y avoir des restrictions sur les dépôts, les retraits et les tailles de transactions jusqu'à ce que la vérification soit terminée.
Que faire si mes documents sont rejetés ?
Assurez-vous que les documents sont clairs, valides et non recadrés. Soumettre à nouveau à l'aide de documents corrects.